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“十一黄金周”期间访港旅客投诉减少三分之二
2007年10月10日
  中新社香港十月九日电 香港旅游事务专员区璟智九日表示,“十一黄金周”期间共接获旅客投诉十二宗,较“五一黄金周”减少了三分之二。

  她表示,内地和香港当局均关注“高售低转”的情况,内地将整治不良市场行为;并呼吁本地旅行社,不要与没有资格安排出境游的内地公司作生意往来。

  旅游事务署九日与旅游发展局、旅游业议会和消费者委员会的代表举行会议,检讨“十一黄金周”的各项安排,特别是有关“诚信旅游”的工作进度。

  区璟智在会后向传媒表示,香港作为国际旅游城市,特别关心旅游质素,确保香港作为全球欢迎旅游品牌的地位。她表示,对于“十一黄金周”的旅客投诉显著下降感到欣喜。“十一黄金周”的旅客投诉共十二宗,较“五一黄金周”减少了三分之二。

  过去一年,内地和香港各有关方面和业界作出了很大的努力,她认为,已取得初步成效,但绝不可因此而自满;并强调,仍须继续努力,欢迎任何改善建议,也将一直与内地有关单位保持密切联络。在“十一黄金周”前,旅游事务署和国家旅游局、广东省旅游局举行了工作会议,以作好准备。

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