人人都有一个江南梦，人人都渴望“下江南”。这是因为——江南毓秀、看不尽风华胜境绝佳处；烟雨人家、品不完传奇典故美食餐。现在，在整个江南旅游中，特别是以“诗画江南、山水浙江”为号召的浙江旅游已经占有着举足轻重的地位，多年来，浙江一直是“台湾游客的最爱”！是台湾游客非常青睐的魅力热土、乐游天堂……

数字时代，就让数字来说话吧。10年前，造访浙江的台湾游客每年约有20万人次；2006年，浙江全省接待入境旅游者426。8万人次，其中，台湾游客75万人次。可见，台湾市场已是浙江省十分重要的旅游客源地了。

如此佳绩，在于浙江省在不同时期都精心设计了不同的旅游产品，以符合台湾游客的需求，而浙江省旅游业与台湾的旅游业者的交流、交往已有多年，特别是自1993年起，以拓展台湾市场、发展入境旅游为宗旨的“心手相连”浙台旅游高峰论坛的成功举办，首开两岸会议交流的先河，并成为大陆许多省市举办类似交流会的参考指标，成效显著。

今年的8月9日晚，由浙江省旅游局、浙江省旅游协会主办，义乌市人民政府承办的第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛在素有“小商品海洋，购物天堂”之称的义乌市隆重举行。我也了解到，这次的“心手相连”浙台旅游业高峰论坛依然是浙台旅游人士分享业界经验、探讨未来发展的良好契机、依然是两地同行情感交融、亲情、乡情、凝聚亲和力的交流平台。

来自台湾旅行业品质保障协会、台北旅行商业同业公会、台湾旅行业联合会、台湾中华两岸观光协会、高雄观光协会、高雄旅行商业同业公会等涵盖全台湾的六大旅游组织机构、台湾各组团社、航空公司、新闻媒体等代表以及浙江省旅游业界共300余人与会，真正形成了浙台旅游交流与互动的热络局面。

8月15日、8月20日的中央人民广播电台“中华之声”《万水千山走透透》节目时间里，请跟随我们乐游的脚步到手手相牵、心心相印的“心手相连”浙台旅游高峰论坛上、去感受两岸旅界交流热络的气氛、去畅想两岸旅游事业的美好明天。请听雅萍的特别报道《“心手相连”，十年有成——第十届浙台旅游业高峰论坛交流热络》。

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还记得2003年第一次去台湾驻点采访，就听到我们台湾旅游界朋友对于浙江旅游资源的推崇以及对于浙江旅游业界与台湾旅游业界的交流合作称赞有加，此后我对于浙江旅游业的发展以及经由对于“心手相连”浙台旅游业高峰论坛的良好成效而带来的台湾游客的增长越来越关注，并且与浙江省旅游局、杭州市旅游工作委员会做过多次的电话连线采访，只是因为驻点或其他一些原因，一直无缘去浙江、做实地的采访。

在节目一开始我也说了，据我所知，我们台湾旅游界人士对于浙江的旅游资源是情有独衷、对于能够给大家带来商机和交流合作机会的“心手相连”浙台旅游高峰论坛也是非常踊跃参加的。

8月9日晚，以拓展台湾市场、发展入境旅游为宗旨的第十届“心手相连”浙台旅游高峰论在浙江省义乌市召开，“心手相连”浙台旅游高峰论坛自一九九三年开始，今年已是第十届了，它首开两岸会议交流的先例，成为大陆许多省市举办类似交流会的参考指标。浙江省副省长钟山，浙江省政府副秘书长楼小东，浙江省旅游局局长纪根立，以及义乌市领导吴蔚荣、金中梁、何美华、汤兆武等出席开幕式。开幕式由浙江省省旅游局副局长赵金勇主持。

浙江省副省长钟山在致辞中代表浙江省政府对第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛的举行表示热烈祝贺，对参加本届论坛的台湾同胞表示热烈欢迎。他说，“心手相连”共谋浙台旅游发展，浙台旅游业高峰论坛举办十年来，每年的参加人员越来越多，活动的规模和影响力也越来越大，成为促进浙台旅游业发展的很好平台和载体，更为祖国大陆与宝岛台湾架起了一座相互沟通的桥梁。他希望通过活动的开展，进一步加强浙台旅游等方面的交流与合作，实现两地共赢发展。

如今，台湾赴浙人数已从十年前的二十万人次，增至2006年的七十五万人次。今年上半年，台湾到浙江的游客有四十三点一六万人次，比去年同期增长百分之二十点三，年底预计将达到八十万人次。

浙江旅游局局长纪根立在致辞中说，浙江的旅游特色鲜明而丰富，以文化为灵魂，以山水为窗口，以经济为依托，浙台旅游业高峰论坛交流活动开展十年来，极大地推动和促进了浙台两地旅游业的发展。浙台旅游十年携手、共同走过成长的岁月！这样的活动，不但是一次浙台两地旅游业的专业交流，更是一次双方业界、两地朋友的感情交流。他希望通过开展高峰论坛，与会的台湾同胞能够把真知灼见留下来，把浙江的美好印象带回去，确保活动取得圆满成功。

台湾“中华两岸旅行协会”理事长沈冠亚在开幕式上，代表台湾旅行公司、协会致辞。沈冠亚表示，浙台旅游业高峰论坛是两岸旅游业的盛事，有利于增进浙江和台湾相互之间的了解，促进两地旅游业向更好的方向发展。沈冠亚说，回顾十年路非常感激浙江旅游局对于台湾业者的帮助让现在来浙江的台湾游客年年都有新的突破

浙台旅游业高峰论坛的开幕式上，还举行了“浙台心手相连、共促旅游合作”浙江十二城市与台湾主要旅行公司、协会紧密合作启动仪式。浙江省12个地市的旅游局局长与台湾的6大旅行公司、协会负责人共同携手，希望通过交流合作，努力开创浙台两地旅游合作新天地。开幕式上，两岸业者互致感谢状和感谢牌，以表达十年携手、情谊深厚。

此次高峰论坛上，与会人员除围绕“心手相连，共谋浙台旅游发展”的主题进行探讨和交流外，还参观考察了义乌小商品市场、诸暨西施故里和横店影视城。

（二）、心心相系，手手相牵

——第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛回眸

浙江山清水秀，既是江南富庶之地，更是重要的旅游胜地，自然风光秀美奇丽，人文景观底蕴深厚。西湖之娇媚、雁荡之雄伟、普陀之清幽----浙江之美，令人心驰神往。然而在10年前，不少台湾游客对于浙江的印象仅止于西湖美、绍兴酒、钱塘潮，甚至许多台湾业者也是清楚中的模糊、模糊中的清楚。在过去，人们只把浙江当作与安徽、江苏、上海联成一气的旅游线。而通过一届又一届的浙台心手相连活动的开展，使得浙江旅游进入一个新的阶段，浙江在台湾的知名度和熟悉度越来越高，台湾业者通过考察、参观、座谈、研讨，了解了浙江、看到了江南水乡的秀美风貌，又通过他们的大力宣传和推介，使得台湾游客成了浙江海外入境游客的生力军。

1993年，浙江省旅游局第一次举办浙台“心手相连”旅游业高峰论坛，首开两岸会议交流的先例，如今这个活动已经进入第10届，来自台湾旅行业品质保障协会，台北旅行商业同业公会、台湾旅行业联合会、中华两岸旅行协会、高雄观光协会、高雄旅行商业同业公会等涵盖全台的6大旅游组织机构以及台湾组团社、航空公司、新闻媒体等150多位业界代表与会，真正形成浙台旅游业交流与互动的繁荣胜景。

那么除了见证浙江一路走来对拓展旅游的用心与卓然成果外，同时，这个活动也印证着浙江省旅游局对台湾市场的多年深耕和重视。透过举办多场的大型活动，以及让台湾业者实际走访浙江主要景区，“心手相连”交流活动与高峰论坛也间接促使旅游周边产业的开发，更透过、成功打响了“诗画江南，山水浙江”的浙江旅游整体形象。

8月10日，由浙江省旅游局、浙江省旅游协会主办，义乌市人民政府承办的第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛在素有“小商品海洋，购物天堂”之称的义乌市隆重举行。8月20日的走透透节目时间里，请跟随我们乐游的脚步到手手相牵、心心相印的“心手相连”浙台旅游高峰论坛上、去感受两岸旅界交流热络的气氛、去畅想两岸旅游事业的美好明天。

我们说，浙江省的旅游资源是非常丰富的，对于海峡对岸的台湾游客来说，去浙江旅游的最大诱因，就是这里四季皆美、没有季节分野；气候适宜、景点非常密集；人文气息浓郁、餐食口味适合宝岛老饕挑剔的嘴巴。

近年来，浙江的旅游基础也日臻完善，综合接待能力不断提高，住宿酒店条件上佳，特别是作为发展现代旅游业的重要条件之一的交通状况，浙江也可谓是得天独厚。它包括温州、杭州、宁波3个国际机场，海、陆、空兼备、可达性颇高哇。

在不久前举行的第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛上，浙江省旅游局局长纪根立说，浙台省旅游局自1993年起，创办“浙台心手相连”活动，得到了浙江省人民政府领导和浙江省台办的大力支持，也得到了台湾旅游业、各大公协会、航空公司的热烈响应，回首浙台旅游十年携手、共同走过的成长岁月，可以说，这个浙台旅游业界的年度盛会已经让浙台两地的好朋友搭建起友谊的桥梁，他本人也深深感受到这份心心相连、手手相牵的浓厚情谊。

那么透过每一届的心手相连活动的举办，我们欣喜地看到，赴浙江旅游的台湾游客越来越多，而透过“浙台心手相连”这么一个两地旅游交流非常好的交流平台，不仅促进了浙江旅游经济的新增长，也增强和扩大了两地旅游业界的合作与交流。

高峰论坛上，浙江省旅游局局长纪根立还指出，走过十年风华，他衷心感谢曾经一起齐心努力的两地业界朋友们，希望这股携手共创辉煌的向上力量，可以着实为浙江旅游打下坚实基础。未来，相信浙台持续合作，共同努力，必将在台湾市场上稳固浙江旅游整体形象，以让最新的浙江经典旅游产品带动两地的旅游发展，从而再增两岸旅游业的交流与互动更上一层楼。

第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛上，台湾“中华两岸旅行协会”前任理事长许晋睿先生激动地说，他见证了浙台旅游交流的全过程。1993年，第一届“心手相连”浙台旅游高峰论坛在杭州举办，这不仅是浙江与台湾两地首度的“相见欢”，更树立了两地交流合作的里程碑。当年活动，由浙江省旅游局、台湾各大旅游公协会、旅游业、航空公司和台湾旅报共同发起，旨在创设两岸旅游业交流平台，促进两岸旅游企业合作，推进两岸旅游业共同发展，由此也开启了日后两岸各省市频繁在“心手相连”活动交流的大门，成为两岸会议交流的典范指标。

展望前景，许晋睿先生说，浙江与台湾旅游业界心手相连的历程点滴可数，活动的举办地点也一路从杭州、宁波、湖州、台州、绍兴、嘉兴，到今年的义乌，浙江旅游局在积极整合各县市的旅游资源、发展旅游服务产业、逐步将浙江打造成旅游强省方面，做出了努力，也显现出浙江旅游部门陆续深耕各地旅游景区的推广开发的信心，这都给予台湾业者每届不同的新感受。而台湾赴浙江人数也从10年前的20万，倍增为75万人，成果可谓辉煌。

台湾“中华两岸旅游资讯协会”理事长王启汉先生是业界的资深人士，他回顾这十年来浙台旅游交流交往的心路历程也感慨万分。他说，特别是进入21世纪，每一届的“心手相连”活动更加卓有成效，2001年，浙台旅游高峰论坛再次在杭州举办，2002年，由于浙台旅游交流日趋频繁，到浙江经商、投资、旅游观光的台湾旅客增多，浙江旅游局推荐传统线路结合新经典，推出“新江南秀丽山水”旅游线A线和B线。由于“新江南秀丽山水”旅游产品迎合台湾旅客喜好，推广成效卓越，人潮成倍成长，浙江省旅游局也建立起优质品牌形象。2002年，浙江旅游局打出了“诗画江南，山水江南”产品口号，推荐的主要景区都有着深厚文化底蕴。

新秀丽山水A线是以杭州为中心的旅游线路，再延伸到浙东、浙北；B线则是以宁波为中心，包括舟山、温州、再带动浙南。当年，台湾游客赴大陆人数344。2万人次，台湾旅客赴浙江人数41万人次。

到了2003年，由于受非典冲击，浙江旅游市场期望以“强打”“新江南秀丽山水”产品来重振雄风。于是推出生态健康游、神游仙境游、寻梦逍遥游和江南水乡游等多条深度旅游路线。当年，台湾游客赴大陆人数273。19万人次，台湾旅客赴浙江人数42万人次。

2004年，在旅游业最困难的时期，浙江旅游局推出“活力浙东南”旅游热线，联合宁波、温州、舟山、绍兴等5市，10多个国家4A级旅游景区串联起来，推出5天四夜的中国黄金旅游线。杭州也推出“新杭州新西湖”，为杭州的山水、人文，赋予新意。经过浙台旅游界协心同力，共使台湾市场恢复良好，旅客人数回复以往佳绩。

我记得也是在这一年，我开始于浙江旅游局建立了密切往来，追踪台湾游客进入浙江市场的情况。我记得2004年当年，台湾游客赴大陆人数有368。53万人次，台湾旅客赴浙江人数达53万人次！

2005年，浙江旅游局重点推出5大旅游线，它们分别是——杭州进温州出、上海进宁波出、宁波进上海出、杭州单点进出、杭州进南昌出。在浙台两地旅游业同心携手下，台湾赴浙旅游市场发展迅速，当年，台湾游客赴大陆人数410。92万人次，台湾旅客赴浙江人数除了占入境客源的首位，人数——更一举突破60万人次。

2006年，浙江省旅游局宣传“杭州旅游新概念”，将原本的经典旅游路线扩大到横店、义乌、诸暨等城镇旅游，将“大杭州”概念推广至台湾市场、甚至大陆其他地区，努力构建以杭州为中心的浙江旅游网。随着新兴景区的持续开发，以及浙江全线产品推广策略的奏效，新浙江风貌也已渐渐为台湾旅客所熟悉和喜爱，并且获得良好的市场口碑。2006年当年，台湾游客赴大陆人数441。34万人次，台湾旅客赴浙江人数75万人次。

十年树木，由青涩至成熟；十年携手，由单调至丰富；十年相惜，由生疏至情深；十年支持，由渺小至茁壮；十年同心，由冷僻至繁荣．．．．．．这是果敢干练而又才华横溢的台湾“中华两岸旅行协会”理事长沈冠亚女士发表在台湾旅报上的感言。沈冠亚女士说，忽悠悠一晃十年，浙台旅游业一路互挺与互助。彼此间培养出来的默契，牵动着两岸旅游业的发展；建立起来的基础，启动了两岸整体观光产业的全面交流。在她看来，富如浙江，却谦卑有礼，勤奋有加，这10年来，让她深切体会到浙江省无私无我地提拔着台湾旅游业，也积极追求浙江全省境内的均衡发展与精益求精。她充满感情地说，“学着浙江的精神，踏着浙江的脚步，迎着浙江的厚爱，配合着台湾旅游业者的创意与纯熟的操作技巧，两地旅游业的交流与合作也获得了实惠丰厚的成果。”总归一句话，两岸旅游产业这10年来的蓬勃发展，浙江省旅游局确实功不可没，也发挥了带头示范的作用，浙台“心手相连”活动，是大家非常认可的两岸旅游良性循环、交流推展模式。

浙江自古以来就有鱼米之乡、丝茶之府、文物之邦、观光胜地的美称，好山好水、资源无限，不论国内游客、或是海外入境游旅客，都是年年增加，位居大陆旅游地前5大。而浙台关系一直非常密切，每年一次的浙江心手相连活动，是为浙江和台湾两地为推动两岸旅游产业界的合作与交流而建立的一项长期活动。是为两地业者搭建的一个互信合作的桥梁，通过这个平台和桥梁，彼此结交和认识了不少的朋友，在合作领域的形式和内容上也开始了更为突破性的创新与对话。由于于有心手相连活动，从而使台湾的旅游产品更为浙江同业所熟悉，也有力地促进了浙江旅游产品在台湾的推广，成为浙台旅游合作有效的平台和管道。因此，这是浙台同业交流的十年、更是友谊交融的十年。

每年经台湾雄狮旅行社和山富旅行社前往浙江的人数都有三、五万人。雄狮饿旅行社总经理刘文义认为，浙江与台湾地缘近、渊源深、在历史文化或生活习惯上都有许多相似之处；加上山水景色宜人以及旅游局的用心推介、新景区的不断增加，都让台湾业者和旅客对浙江旅游抱持着相当正面的评价。台湾山富旅行社总经理陈国森说，十年来台湾游客是通过自己的脚步来丈量脚下路、通过自己的眼睛来发现，他们真的看到了浙江的发展变化与繁荣！

台北旅行公会理事长姚大光说，十年来浙台旅游发展有目共睹，他非常欣赏的是，论坛活动办得很好，一年一个主题，给业者以新的认知与启发。他认为，能创造如此亮眼的佳绩，浙江省旅游局局长纪根立与副局长姚升厚着实功不可没！对于台湾旅游业者的协助以及两岸交流的投入不遗余力，和台湾业者的互动也最有默契。适逢第10届心手相连，他以“浙江旅游10年有成，展望未来再创高峰”一句话预祝大会成功，并期许未来两岸交流能更加友好、友谊更为深重，对于浙江旅游未来在台发展，献上最诚挚的祝福。

我想，目前，两岸旅游交流日益频繁，而透过一次次“心手相连”的友谊交流管道，两地的旅游业者在沟通中取得了共识，大家也都盼望齐心协力，为带动两岸旅游尽最大努力！因此，高雄市旅行公会理事长林尚志先生说，心连着心、手搭着手，大家一起来打拼。

我了解到，从多年前担任台南市公会理事长开始，台湾省旅行公会联合会黄瑞荣理事长即率团多次参与浙江心手相连活动，对于浙江省每年推陈出新，落实“创意行销”推荐最新旅游线路与资源，便于业者回台后作为浙江旅游商品推广依据的种种举措，他都非常支持和赞赏。特别是台湾出境市场一向以北部为主流，中南部的业者参与浙台心手相连，能对整个华东市场有更全面的了解，收获颇多，如今前来参加活动的人员规模，也一年比一年盛大。与内地其他省市比较起来，黄瑞荣理事长说，浙江省旅游局的推广可谓成效卓著，他希望浙江之旅可以永续经营，长长久久地共同创造市场佳话。黄瑞荣理事长说常常发现浙江新的旅游热点，谈及本次浙台心手相连的开幕式和高峰论坛是在以“小商品”名闻天下的义乌，之后要去以拍摄清供剧、古装剧著名的横店，这对台湾消费市场而言，都具有一定的吸引力，值得台湾业界细心研究，创新产品研发，再次将优质的浙江之旅推荐给消费大众。因此，他盛邀浙江旅游局明年5月能够参加台湾省旅展。

通过两天的座谈、研讨与考察、交流，150多位台湾旅游界人士深深地领略了新江南概念旅游线的魅力，感受到了浙江旅游产业的发展后劲和美好的前景。由于时间的关系，有关第十届“心手相连”浙台旅游业高峰论坛的报道先到这里，欢迎您继续关注与收听我们的特别报道《手手相牵、心心相印——“心手相连”浙台旅游高峰论坛巡礼》。

记者雅萍采访手记

2007年8月

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