随着 2008 奥运会的临近,北京以及中国的旅游景区市场,也面临着一个快速发展的难得机遇。因此,各个行业都在围绕奥运这个主题拓展新的发展计划,包括我们的旅游部门也在努力打造奥运旅游产品、促进奥运旅游经济。 11 月 29 日 -30 日,来自海外旅游管理机构代表、驻华领使馆及驻华商会代表、北京旅游景区、大陆各省市著名旅游景区负责人、以及海内外专家、学者、知名旅行社总经理等,围绕“旅游景区开发与经营管理”这一主题,展开主题演讲,并且就北京奥运会给旅游景区带来的市场机遇、数字化景区建设、旅游景区的市场营销、如何规划旅游度假区并形成核心竞争力等专题,进行了分析和研讨。 12月2日、4日的节目时间里,我们将通过雅萍的录音报道《让我们的风景更美丽,让我们的观光事业更发展——旅游景区开发与经营管理北京论坛召开在即》,来了解刚刚闭幕的“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛!

我们都知道,2008年的北京奥运会将给无数个领域带来巨大的机遇,奥运旅游业也无疑是奥运经济中的重头戏。 有关专家分析指出,从历届奥运会的情况看,参赛人数在扩大,外国旅游者也以较大的幅度增长,特别是到了2008年北京奥运会,旅游业会因为奥运会的到来,发展前景更加广阔。因为届时,奥运会的筹办与举办将更加成熟,尤其我国人口众多,经济发展速度惊人,这都是旅游业兴旺的要素。那还有一点不能忽视的,就是奥运经济对一个国家和地区经济的影响,还会因其经济发达的程度不同而取得的效果也不同。尤其是,发展中国家和经济欠发达地区举办奥运会的经济收益,比发达国家和发达地区效果更加突出。 因此,我们说,奥运旅游所带来的相关产业的受益,是非常明显的,交通啊、住宿啊、餐饮等,都是看得见的赢家。而且,2008年奥运会带动的兴旺的旅游业,也将使北京——这个首善之区的建设发展迈上新台阶。尽管当今北京的基础设施建设在大陆算是一流的啊,但与国际相比,旅游前行、交通开道,北京交通还会继续动起来,北京的道路也会进一步建设,许多基础条件的改善,都会给北京的旅游业带来诸多便利。 根据近20年来奥运承办城市的经验,奥运经济的影响一般是10年的效应,也就是前7年、后3年。当然,旅游业是受益最大的行业之一。北京乃至大陆各省市、特别是北京周边地区都盯住这个奥运旅游巨大的商机。为了让世界各地的人们在北京住得下,行走迅速,吃饭能吃到世界上独有的皇家特色,现在北京已经开放了的景观、景点311个。吃、住、行、游、购、娱也力图形成一条龙。那么,还有不到两年的时间,北京——准备好了吗? 11 月 29 日 -30 日,国家旅游局、北京市旅游局、北京市园林绿化局、北京市文物局共同举办了首届“旅游景区开发与经营管理”北京论坛。来自海外旅游管理机构代表、驻华领使馆及驻华商会代表、北京旅游景区、大陆各省市著名旅游景区负责人、以及海内外专家、学者、知名旅行社总经理等,围绕“旅游景区开发与经营管理”这一主题,展开主题演讲,并且就北京奥运会给旅游景区带来的市场机遇、数字化景区建设、旅游景区的市场营销、如何规划旅游度假区并形成核心竞争力等专题,进行了分析和研讨。

在首届“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛上,北京旅游局副局长熊玉梅女士热情洋溢地宣布,为因应日渐临近的2008北京奥运会、因应越来越多的国内旅游者及海外入境游客关注北京奥运会、关注大陆热门旅游观光地的需要,以及加强大陆各旅游景区管理的需要,首届“旅游景区开发与经营管理”北京论坛隆重开幕了!熊玉梅副局长指出,随着2008北京奥运会的临近,北京乃至中国越来越受到全世界的关注,北京乃至中国的旅游景区也面临着一个快速发展的大好机遇。根据《北京奥运旅游行动规划》,到2008年,北京市将接待海外旅游者460万人次,接待国内来京游客将达9600万人次,可以说啊,2008奥运会将给北京——带来一个庞大的旅游市场!而游客和旅游商务人流的大幅增长,为北京乃至整个中国旅游景区创造了巨大的市场需求。 为此呢,北京市旅游局为了切实落实北京旅游景区为北京奥运会的服务工作,为了加强北京市旅游景区环境、设施建设,进一步提高服务接待水平,为2008年北京奥运会创造优美的旅游环境,加快北京市旅游景区的国际化、规范化建设,北京旅游局联合北京市政管理委员会、北京市人民政府外事办公室、北京市规划委员会、北京市民族事务委员会、北京市文物局、北京市园林局、北京市林业局、北京市公安局公安交通管理局、北京市运输管理局、北京市路政局下发了“关于加快旅游景区环境设施和服务建设工作的通知”。通知提出了具体的“旅游景区环境建设工作标准和要求”以及进度安排、完成任务书和验收标准等。 同时呢,为了抓住北京奥运会机遇,借鉴国外成功旅游景区经验,研讨如何打造全球性的中国旅游景区品牌,制定旅游景区的发展战略,做好旅游景区的品牌建设、日常管理、设施维修改造、产品创新、市场营销等各项工作,北京市旅游局也确立了首届“旅游景区开发与经营管理”北京论坛讨论的主题为:旅游景区的开发与经营管理。 在首届“旅游景区开发与经营管理”北京论坛上,中国旅游协会副会长、国家旅游局规划发展与财务司司长吴文学博士向与会者介绍了大陆地区景区景点的整体概况。

听了国家旅游局规划发展与财务司吴文学司长的介绍,我想收音机前的听众朋友、特别是海峡对岸的台湾旅游业者,或许对于祖国的宏观旅游格局,有了一个大致的了解。可以说啊,经过多年的发展,大陆的旅游事业发展迅猛、景区景点的建设、旅游接待也有了长足的进步,对于树立精品景区、打造高品质的景点,各级旅游单位也同样是殚精竭虑、力图创新、争取吸引更多的客源。 谈到举办这次论坛的意义,吴文学司长在发言中说,此次论坛在北京召开,与北京旅游资源的丰富是分不开的。他说啊,既然这次是“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛,他也想就北京旅游多说上几句,就是——今后两年,围绕着奥运的契机,北京旅游的发展将呈现出更加蓬勃之势。同时,吴文学司长也指出,从北京旅游跳脱出来,再来看大陆旅游的整体发展趋势、以及置身于世界旅游大潮,如今大陆旅游景区出现了国际化精品化良性化发展的趋势。此外呢,国家旅游局规划发展与财务司吴文学司长在论坛上也指出,面对国际经济一体化以及区域经济联合的形势,大陆旅游景区应有面对的策略。 据我了解呢,首届“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛的召开,其目的是发挥旅游界高端人士的智慧与作用,共同为打造、开发与经营管理好高品质、国际化、良性发展的大陆旅游景区、景点出谋划策、提供解决良方。这次首届“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛的定位呢,可以用四个形容词来概括,就是——引导性、服务性、交流性、新颖性。举办这样的论坛就是要以“可持续发展”为导向,以“推动旅游景区品牌建设、产品创新、提升整体服务水平、加强新技术应用、促进旅游景区同行业经验交流”为目的,注重实效,为旅游景区管理者搭建一个沟通交流的平台。 的确是这样,当我们以一个大的视野来感受高速发展中的中国旅游业,我觉得啊,就目前而言,以高品位、高要求来推动中国旅游景区的开发与精进的经营管理模式,都是非常重要、也是形势发展的必然,因此呢,本次论坛的成功举行,也给大家一个启示,那就是,在研讨中国旅游景区的开发与经营管理的同时,也将这一论坛做成为一个旅游业界的品牌。 据我了解,倍受海内外瞩目的“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛,将采取品牌经营的思路,每年举办一次,每届一个主题。通过三到五年运做,把旅游景区总经理北京论坛变成在旅游景区领域具有国际影响力的论坛,变成旅游景区总经理定期交流的场所,变成旅游景区谈论本行业发展的高峰会议。而每一届北京论坛所讨论的主题和内容,也会经过特别的专家论证,力图对于世界旅游景区未来发展趋势有所把握、同时呢,也希望通过论坛的形式、高端人士的研讨和精辟见解,对于中国旅游业的锐意发展以及北京旅游事业,起到重要的指导意义。那么除了专家、学者、业界精英们的畅所欲言,论坛上,还有一个与论坛的主旨相匹配的小创意,就是为了丰富论坛的内涵、和方便景区与厂家的交流合作,此次论坛还特别增设了一个小型的旅游景区供应商展示区,记者也特别到这个旅游景区供应商展示区去转了转,虽然它没有专门的旅游展会规模大、品种门类多,但是,也有一些比较有发展前景的旅游景区设备可提供与会者了解与借鉴,我觉得,这也为各个旅游景区的发展与进步,提供一个交流、合作的广阔平台。 此外呢,还有一个小花絮,就是虽然是业界交流的论坛,但是主办方北京旅游局还是非常注重媒体宣传的,这几天,我也特别注意了一下,有关“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛的访问报道、现场报道也不少,通过这些介绍呢,关心中国旅游事业、关心北京旅游事业发展的朋友也可以以此来充分了解北京旅游景区的状况和整体形象,以及呢,北京各个旅游景区为奥运会服务的具体措施。尤其是这两天,北京市政府业界宣布,2008北京奥运会的门票发售计划业界确定,门票的价格照顾到了高端消费人群、海外参观者的消费需求,也关照到了学生与百姓的消费能力和观看奥运会比赛的需求,因此,也得到了国际奥组会的肯定。所以呢,未来一两年内,奥运旅游势必成为大陆旅游看点中,最热门、最火爆的看点,当然了,喜欢收听我们“中华之声”《万水千山奏透“节目的听友,一定要锁定节目,不要缺席啊!

应该说,祖国大陆的旅游景区景点开发,在过去的近30年中取得了巨大的成就。作为旅游事业的龙头,它的发展过程中也曾经出现了一些发展过程中的不足。但一些旅游景区的可持续发展问题也越来越受到关注。如何形成经济开发型旅游景区的产品创新与核心竞争力,如何对于资源保护型旅游景区进行保护与适度开发、如何进行旅游产品的品牌建设和经营管理等一系列问题,都是旅游景区管理部门和总经理们长期关注的问题。在我们《万水千山走透透》节目中,也特别开辟了“业界声音”这一高端业界平台,就是希望将各地的好经验、好做法、好创意、好思路分享给大家。 像是我们曾经在节目里介绍的——大陆地区的黄山风景区的保护与适度开发、杭州休闲博览会相关旅游产品的创新与核心竞争力的提升、福建旅游锐意打造的“海峡旅游”主题的研讨、中坤旅游集团做大旅游概念、做强旅游品牌的举措,以及海峡两岸游客和旅游界人士比较关心的一些重点旅游景区、热门观光景点的动向、发展进行过跟踪采访和相关情况的系列报道,目的呢,就是希望通过这些大家共同感兴趣的话题和研讨重点,集百家之长,为两岸游客出游提供新选择、为两岸旅游界业者提供新思路、促进两岸旅游事业的交流、交往、合作与发展。 在论坛开幕式上,北京旅游局副局长熊玉梅女士说,北京举办2008年奥运会,给北京和中国旅游业的发展带来了历史性的机遇。而旅游业的发展,又为北京举办最出色的一届奥运会提供了重要保证。她认为,奥运要与旅游有机结合在一起,才会更加显现出北京奥运经济带来的效果。 我也了解到,北京举办奥运会,全球100多个国家的运动员和观众都来到北京,旅游业要充分利用这个机会,宣传北京的旅游资源,借助奥运的宣传,招徕更多的旅游者来京观光旅游。因为,国际上,很多举办奥运会的国家都是抓住这个时机,让旅游业伴随奥运会走出去。为此,北京旅游业已为自己制定了奥运宣传发展目标,以吸引更多的中外游人来京旅游。 应该说,北京旅游资源非常丰富,不仅在全国城市中无可比拟,就是在世界的城市中也是罕见的,但是对一些极有价值的旅游景点的开发、以及一些风景区的建设与经营管理,还是有许多课题需要认真对待与研讨,这就是举办这次“旅游景区开发与经营管理”北京论坛的意义所在。 我还了解啊,北京旅游的十一五规划中有这样的宏伟目标,那就是, “十一五”时期旅游业的发展目标是将保持北京旅游在全国的领先地位,把北京建设成为全国旅游首善之区,海内外旅游者首选之地,国际一流旅游名城。预期到2010年,北京市将接待海外游客超越500万人次大关,旅游外汇收入超过55亿美元。同时,也确定了“十一五”时期,北京市旅游发展的五大重点项目和35个重点景区。这五大重点项目的内容包括:奥林匹克公园――即,以奥运主场馆为核心,建设集体育竞赛、会议展览、文化娱乐和休闲购物于一体的多功能精品旅游景区;还有,前门-大栅栏传统商业旅游区――要把这个具有悠久历史和极高知名度的传统商业区建设成体现传统商业、传统休闲文化和民俗的代表性区域;以及, “新国展”会展旅游区――作为北京最大的会展设施,其本身也是一个有吸引力的旅游景点。 另外,还要加强公共交通以及住宿、餐饮等配套设施建设;最后是,什刹海历史文化休闲旅游区――融历史文化背景环境和现代休闲娱乐内容于一体,具有较高的城市旅游休闲游憩功能等。 那么,这样的重点项目和重点景区建设,在面临奥运经济的新形势下,一定要结合自身优势、同时也要借鉴国际先进经验,因此,国家旅游局规划发展与财务司吴文学司长在论坛上特别谈到了,在品牌建立的发展趋势上,也要有新的要求。此外呢,国家旅游局规划发展与财务司吴文学司长还强调指出,在打造世界旅游强国的目标下,不仅北京旅游景区、景点,也包括大陆各地的景区、景点也同样要继续努力。 在论坛上,斯里兰卡驻华大使也发表了精彩演讲,他说,世界旅游业随时要面临机会和挑战,说到2008年奥运会在北京召开,他认为,北京在自然景点人文景点方面,都要有新的规划、新的管理和发展要求。

有专家曾这样分析说,“如果对旅游的认识仅仅停留在一种工作之余的休闲,仍靠传统项目经营,已不能满足今日游客的需求,因此,发展特色旅游,使游客能更多地了解旅游国的历史、文化、风俗、习惯,成为旅游业竞争的新趋势。”那么,放眼前奥运时代的北京旅游,我认为,北京的旅游产品多为观光型、体验型的居多,参与型旅游点较少,再放眼其他地区的景区、景点,似乎也存在着好东西不知道在哪里买、旅游产品不实用、产品缺少个性等需要提升的问题,也还需要增加旅游新线路、增强旅游吸引力。

论坛上,北京旅游协会会长于长江先生说,最近20年来,奥运会给主办城市的旅游业所带来的商机,使我们也为之振奋。但是,如此大的商机也面临着挑战,那么中国幅员如此辽阔,历史如此悠久,其旅游业提升的空间是相当大的。他相信,随着奥运的举办,北京的入境旅游将大幅度提升,人数将达到470万人次。到2008年,旅游外汇收入可达37.2亿美元;大陆地区其他省市来京旅游的人数也将达到1.03亿,旅游收入将达1148亿元人民币。他说,北京周边乃至全国许多旅游热点,都将会因此而大大受益!但是,这些预期也需要我们的旅游业做出自己的实际行动来,现在,旅游业大力提倡和谐旅游的概念,希望我们的景区、景点也都要和谐地发展、建设。

我们说,改革开放二十多年以来,中国的旅游业得到了蓬勃发展,在国民经济和社会发展中取得了日益重要的地位。凭借在旅游业方面拥有的独特经验,Visa国际组织提供了包括中国在内的跨市场的游客消费方式和发展趋势等极有价值的数据资料。Visa副总裁兼中国区执行副总经理李胜先生说,VISA与中国及北京旅游事业有极紧密的关系。李胜说,2005年,亚太地区共吸引了超过3亿名来自世界各地的游客,这些游客在区内旅游期间的消费总额为1,100亿美元,其中21%是使用Visa卡消费的。目前,全球流通的Visa卡超过10亿张,特约商户超过2,400万家。根据核心游客消费统计得出的保守估计显示,Visa国际持卡人在亚太地区使用Visa卡消费的92%也是与入出境旅游有关。至于北京,这里有一流的旅游景点、一流的旅游配套设施,他也相信,随着旅游事业的发展,也必将带动可观的旅游消费能力。

总结起来,刚刚闭幕的“中国旅游景区开发与经营管理”北京论坛!是一场学术的探讨、是一次智慧的撞击,来自海外旅游管理机构代表、驻华领使馆及驻华商会代表、北京旅游景区、大陆各省市著名旅游景区负责人、以及海内外专家、学者、知名旅行社总经理等300多人参加了这次北京论坛。 我发现,参加这次论坛的,还有香港、澳门地区的旅界代表,但比较遗憾的就是,在首届论坛上,我没有看到来自宝岛台湾的专家和业者的身影,会后,北京旅游局有关负责人告诉记者,他们是非常欢迎来自宝岛的同行参加这样的国际性的主题研讨,因为大家都知道,台湾的不少旅游规划学者、旅游产业人士在旅游景区开发与经营管理方面,也很有经验,希望在下届的论坛上,可以有来自台湾的专家、业者发表他们的高见!
记者雅萍采访手记 2006年12月
*** *** *** *** *** ***
非常感谢您关注和收听中央人民广播电台 “中华之声”《万水千山走透透》节目。每天早上10:10——11:00,次日早上5:10——6:00,锁定AM549千赫、765千赫、1116千赫,50分钟旅游直播节目,将带您感受文化历史、自然美景、民俗风情、旅途心情。需要特别告诉大家的是,我们《万水千山走透透》节目的网页也同样有非常精彩的内容。欢迎您有时间登陆www.nihaotw.com〈你好台湾网〉、或www.cnr.cn(中国广播网)点击首页上的《万水千山走透透》,就可以进入我们节目的页面、欣赏各地美丽的风光照片;您也可以在任何时段“在线收听”我们已播出的广播节目。 如果,您听了我们的《万水千山走透透》节目,有什么感想、建议和问题,欢迎您给我们来信,我们的通讯地址是北京2105信箱中央人民广播电台 “中华之声”《万水千山走透透》节目收,邮政编码100866;我们的热线电话是010—86090692、13801057522;台湾朋友可以播打:00286-10-86090692;传真电话是010—68045862,电子信箱: cnrtws@yahoo.com.cn。
|