你好台湾网1月30日讯 严格意义来讲，山东上岛欧蕾咖啡总经理 江明杰不是一个地道的台商，因为他13岁就独自一人去了加拿大读书，后来又“转战”美国，从大学到工作再到MBA，20年来，受教育的黄金时代他都在欧美的土地上，西方的生活、工作给了他更多西式的理念，一颗西式的种子，到中国大陆这块好多事情都靠人情靠关系的土地上，能否顺利地开花、结果？
而这，正是江明杰所要表达的。
其实，他不需要表达，看济南遍地开花、结果的上岛就知道答案了。现在济南的上岛有20多家，到处都是黄得乍眼的“U.B.C.”映入眼帘，在这个城市，这个来自台湾的餐饮品牌已经成了休闲生活的代名词。
上岛在山东的推广是从青岛这个沿海开放城市开始的，餐饮企业向沿海城市投资，是看中了其开放的消费理念。但是当品牌逐渐趋于成熟的时候，要想更好地服务于加盟商，并且向周边地区辐射，最好的办法就是移师济南，利用这个省会城市的中心地位向周边辐射。江明杰有些后悔，这个移师的举动有些晚了，如果早一点，有很多加盟商的出现的问题都可以避免。
这个问题是指在前两年出现的“伪名牌”现象，即有人盗用上岛的名义欺骗加盟商，虽然这个问题在不完美的情况下圆满结束了，但这给上岛品牌造成了一些不利的影响。到了济南后，江明杰发现，要服务好加盟商，重要的一点就是将总部设在省会城市，因为这里有更完善的管理结构和部门，从而有着比较健全的渠道，可以为投资商快速地解决一些实际问题。就像前段时间有人在德州做一些不法的事情，严重地损害了上岛的名誉和利益，江明杰找到济南台办、台协，快速、有效地解决了这个问题。假如他们自己出面去沟通，那恐怕会麻烦得多。
在国外，如果有人打着别的企业的名号欺骗消费者，受到的惩罚力度十分大，这就防范了很多这种盗用品牌的现象。而在国内做加盟有时候会出现一些问题，一个总部常常会对这些问题防不胜防，而国内也没有完善的法律制度来防范这些行为的发生，于是，依靠一个迅速有效的渠道便成了很重要的一个方面。
对于江明杰来说，“人情”帮了上岛不少忙，但同时，“人情”这个词是把双刃剑。在生意的问题上，有很多人想用人情来做事。江明杰笑说，处理人情关系真的很辛苦，不过好在我是个六亲不认的人。也许这就是教育背景的差异吧。
在济南的时候，因为工作忙，江明杰通常将自己泡在店里，从早上9点一直到深夜。最大的休闲就是健身。这是他的作息。他说，其实不是不适应这边的生活，而是工作的特性决定的。有家人在这边的台商生活自然丰富很多，但他和他同样来自台湾的表妹，两个人一起出去感觉怪怪的。而且等到他有空出来的时候，济南的夜生活也即将结束了。在他看来，不管曾经接受的是何种文化，到一个新的环境里就要尽快适应，格格不入反倒不是件好事。他在上海有很多朋友，他经常去上海和朋友们小聚，会经常选择去一些反倒不习惯去的地方，吃一些不习惯吃的东西，一次两次就适应了。要想让这个城市包容你、接纳你，首先就得从根上包容这个城市。（吕翠莲） |
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