消费者最关注资费能否下调、服务质量能否提高

　　随着传闻的重组日期5月17日的临近，电信业重组正成为业内关注的话题。对于市场传闻的“五合三”方案，即中国移动合并中国铁通，中国电信购买中国联通CDMA网络资产成为全业务运营商，而中国联通与中国网通合并支持GSM业务，有分析认为，该方案虽然意在营造新的竞争环境，但仍无力改变中国移动“独大”的格局，三足鼎立格局甚难维持。

　　传言称，重组之后新的高管人员已经确定：新移动的领导班子为王建宙(中国移动董事长)和常小兵(中国联通董事长)；新电信的领导班子为王晓初(中国电信董事长)和苏金生(工业和信息化部电信管理局局长)；新联通的领导班子为张春江(中国网通董事长)和尚兵(中国联通总裁)。

　　难成三足鼎立格局

　　在传闻方案中，中国电信获得了全业务牌照，将和中国移动、中国联通一起瓜分移动电话业务，同时也将大力发展CD-MA2000的3G业务。表面看来，似乎形成了“三足鼎立”局面，但实质上，比起WCD-MA以及其他3G网络来说，中国电信发展的3G网络CDMA2000还处于一个较低的技术层面，和移动、联通还有差距。

　　而从新增用户数量来看，中国电信和中国网通都出现下滑趋势。数据显示，中国移动第一季度新增加2280万手机用户，中国网通和中国电信的固定电话用户数则分别减少了171.9万和316万，移动替代固话趋势明显。在去年电信市场的增量市场中，中国移动已占96%多的份额，固定电话运营商的业务基本处于停滞甚至倒退。

　　从经营业绩来看，去年中国移动的营运收入达3569.59亿元，中国联通、中国电信和中国网通集三家之力也才只有3622.01亿元，和中国移动相差无几。在全年利润上，双方之间差距更加巨大，中国移动去年净利润为870.62亿元，几乎是中国电信、中国网通和中国联通三家净利润之和450.97亿元的两倍。分析人士认为，去年电信业最重要的两件事就是手机收费由双向改为单向，以及移动漫游费的下调，这些举措不但没给中国移动带来负面影响，反而拉大了与其他几家运营商的差距。

　　3G格局猜想

　　尽管相关部门再三否认电信重组和3G牌照发放有关，但国内电信业竞争格局日益失衡，中国移动一家独大、两大固网运营商因无移动运营牌照业绩出现负增长。在此背景下，给固话运营商松绑，发放3G牌照势在必行。

　　按照目前传闻重组的思路，三大运营商可以平分秋色，各获一张3G牌照。中国电信运营CDMA2000，新中国联通运营WCM-DA，而中国移动则已经承担了TD-SCDMA推广大任。业内人士指出，从目前TD-SCD-MA技术成熟度、试商用及推广的状况来看，比起另外两种技术还存在一定的差距，因此，三种技术商用的时间不会统一。

　　目前中国移动已在北京、上海、广州、深圳等8个城市，共建成TD-SCDMA机站14543个，对TD-SCDMA试验网工程的总投资为142亿元。

　　重组对消费者利益几何

　　目前业内最关注、最热衷的莫过于猜测老总们的变数，以及电信环境的大格局，但普罗大众关心什么？固网公司和移动公司的关系紧张或缓和？电信业高层互换这种典型的中国式任命？电信企业的“走出去”战略？都不是。他们关心更实际的、更符合大众需求的，如重组能不能改善服务质量、资费能否再下调以及取消月租费等等。

　　如果重组不能给最普通的消费者解决这些实际问题，依然我行我素般“店大欺客”，使消费者处于弱势地位，那就好比束之高阁的空中楼宇，看起来很美，实则缥缈。各大运营商应该清楚的认识到自身弊端，以一种“以人为本”的服务心态去对待消费者。

　　电信重组年年“只见楼梯响，不见人下来”，或许，这一次“人”真的要下来！(记者 王昭丞)